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Lieferung auch an Packstationen!
Unsere neutral verpackten Pakete werden weltweit zuverlässig von DHL zugestellt.
Auf Wunsch liefern wir auch an Packstationen, dort können Pakete i.d.R. rund um die Uhr abgeholt werden. Mehr Infos zum kundenfrendlichen Packstationsservice von DHL finden sie >hier.
Versandkosten + Lieferzeiten
Informationen zur Berechnung des Liefertermins
Die bei den Artikeln angegebenen Lieferzeiten gelten für Lieferungen nach Deutschland. Die Lieferzeiten für andere Länder siehe unten. Bitte beachten Sie ggf. auch den Hinweis zu Festtagen oder Ferien oben auf der Seite!
Wenn sie bei uns im Rahmen einer Bestellung mit Lieferadresse in Deutschland mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware je nach Verfügbarkeit in mehreren Teilsendungen, für die die beim jeweiligen Artikel angegebenen Lieferzeiten gelten. Zusätzliche Versandkosten fallen nicht an.
Ausnahme sind hier Nachnahmesendungen - durch die mittlerweile sehr hohen Nachnahmegebühren werden diese Sendungen immer komplett verschickt, außer es ist mit dem Kunden etwas anderes vereinbart.
Bei Bestellungen von größeren Stückzahlen des selben Artikels gilt die angegebene Lieferzeit nur für das erste Exemplar, über die Verfügbarkeit größerer Stückzahlen gibt im Vorfeld gerne unser Customer Service Auskunft.
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Für Bestellungen an eine Lieferadresse außerhalb Deutschlands mit mehreren Artikeln mit unterschiedlichen Lieferzeiten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir mit Ihnen nichts anderes vereinbart haben. In diesem Fall gilt für die gesamte Bestellung die Lieferzeit, die für den Artikel Ihrer Bestellung mit der längsten Lieferzeit genannt ist.
Information zur Berechnung des Liefertermins:
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Arbeitstag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem letzten Arbeitstag der Frist. *Als Arbeitstage gelten Montag bis Freitag mit Ausnahme von gesetzlichen Feiertagen und angekündigten Betriebsferien.
In der nachfolgenden Übersicht finden Sie die Lieferzeiten für den Versand in andere Länder, die Sie der beim jeweiligen Artikel angegebenen Lieferzeit hinzurechnen müssen:
| Land | Zusätzliche maximale Dauer in Arbeitstagen* |
| Österreich | 2* |
| Niederlande, Frankreich, | 3* |
| Europa EU Staaten | 7* |
| Europa nicht EU Staaten ** | 7* |
| Großbritannien, Nordirland | 14** |
| Welt | 30* |
** bis die Abläufe beim Export nach Großbritannien und Nordirland reibungslos funktionieren oder ein Freihandelsabkommen zustande kommt, können wir keine verläßliche Aussage zu Lieferzeiten in diese Gebiete machen, da die Zollabfertigungszeiten aktuell völlig unkalkulierbar sind. Zu Stoßzeiten (wie vor Weihnachten) können auch die Zollbehörden anderer nich EU-Länder längere Bearbeitungszeiten haben.
Unsere Versandkostenregelung:
Wir unterscheiden folgende Versandzonen, die Kosten dafür entnehmen Sie bitte der untenstehenden Liste.
Die Versandkosten richten sich jeweils nach dem Land der angegebenen Lieferadresse.
Die Versandkosten richten sich jeweils nach dem Land der angegebenen Lieferadresse.
Die Versandkosten werden unabhängig von Bestellwert und Paketgröße pauschal erhoben.
Deutschland (Incl. aller Inseln)
Österreich - leider mußten wir die Versandkosten hier wegen der neuen, für uns extrem aufwändigen und teuren Verpackungslizensierung in Österreich deutlich anheben. Wir beliefern übrigens gerne auch grenznahe Paketservices in Deutschland zum Inlandstarif.
Europa EU
Europa Zone 2 (non EU und weiter entfernte Staaten)
Europa Zone 2 (non EU und weiter entfernte Staaten)
Welt **
* für eine genaue Bestimmung wählen Sie bitte im Warenkorb das gewünschte Lieferland und der entsprechende Preis wird vor dem Absenden auf der Warenkorbseite angezeigt.
Die Welt Pauschale gilt für die günstigste Versandart (bei Überseepaketen auf dem Seeweg), andere Transportarten werden gerne gegen Abrechnung der tatsächlich anfallenden Kosten von uns veranlaßt.
Die angegebenen Kosten schließen eine evtl. Zollabwicklung nicht mit ein, Zollkosten werden Ihnen von DHL seperat in Rechnung gestellt.
Alle Pakete werden ausschließlich mit DHL Standartpaket geliefert. Sie erhalten beim Versand eine e-Mail mit der Trackingnummer Ihres Pakets. Wir liefern auch an DHL Packstationen.
Von uns zu verauslagenden Portokosten für Rücksendungen, Widerruf, nicht zustellbare Pakete wegen von uns nicht zu verantwortender Adreßfehler, nicht abgeholte Pakete:
Bei unfreien oder teilweise unfreien Rücklieferungen stellen wir die von DHL berechneten Gebühren wie Strafporto und berechnete Rücktransportkosten in Rechnung bzw verrechnen Sie mit evtl. Guthaben.
Falls Sie als Auslandskunde Ihr Paket an einen Paketservice oder eine ausländische Abholstation liefern lassen, vergewissern Sie sich bitte, daß dort Standartpaket von DHL bzw. der deutschen Post angenommen werden. Falls Pakete dort nicht zugestellt werden können, fallen ggf. Rücktransportkosten an, die wir Ihnen in Rechnung stellen müssen.
Falls Sie als Auslandskunde Ihr Paket an einen Paketservice oder eine ausländische Abholstation liefern lassen, vergewissern Sie sich bitte, daß dort Standartpaket von DHL bzw. der deutschen Post angenommen werden. Falls Pakete dort nicht zugestellt werden können, fallen ggf. Rücktransportkosten an, die wir Ihnen in Rechnung stellen müssen.
Versandkosten
DHL
DHL Paket
- Deutschland
Festpreis: - Europa 2
Festpreis: - Europa EU
Festpreis: - Österreich
Festpreis: - Welt
Festpreis:
Lieferverzögerungen durch gestörte Lieferketten
Aktuell gestörte Lieferketten verändern die Lieferzeiten von einigen nicht lagernden Artikeln.
Bitte tätigen Sie ihre Terminbestellungen rechtzeitig!
Besonders betroffen sind aktuell farbigen Artikel von Latexa durch die Rohstoffknappheit bei Rohlatex und die akuell angespannte Lage auf dem Arbeitsmarkt gibt es immer noch einen massiven Produktionsrückstand, besonders bei Sonderfarben und arbeitsintensiven Artikeln. Gleiches gilt für stark nachgefragte Artikel wie Masken und Handschuhe, da hier ein immenser Auftragsüberhang aufgeholt werden muss.
Nicht lagernde Ware aus Großbritannien: Leider immer noch deutlich längere Paketlaufzeiten wegen der Brexit Nachwirkungen, da die gesamte Ware durch den Zoll muß und wir im Moment oft Verzollungszeiten von mehreren Wochen haben. Zudem fehlen den britischen Herstellern viele Arbeitskräfte, die nach dem Brexit das Land verlassen mußten. Besonders Latexartikel von Honour, Skin Two und Latex 101 dauern leider immer noch deutlich länger als üblich.
Angegebene Lieferzeiten für alle nicht lagernden Artikel sind im Moment nur unter Vorbehalt - da sich nicht absehen läßt, wann sich die internationale Situation wieder normalisiert.
Um Verzögerungen beim Wareneingang auszugleichen haben wir unser Lager um viele tausend Artikel aufgestockt, in der Regel läßt sich also immer Ersatz für einen momentan evtl. nicht oder nur verzögert lieferbaren Artikel finden. Unser Customer Service hilft bei Fragen zur Verfügbarkeit oder der Suche nach Alternativen gerne weiter.
Wir informieren Sie spätestens bei Bestelleingang über evtl. Lieferzeitveränderungen - sie können Ihren Auftrag jederzeit abändern oder stornieren. Wir erstatten evtl. Vorauskassen auf Wunsch umgehend zurück.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.