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Versandkosten + Lieferzeiten

Unsere Versandkostenregelung:

Wir unterscheiden folgende Versandzonen, die Kosten dafür entnehmen Sie bitte der untenstehenden Liste.
Die Versandkosten richten sich jeweils nach dem Land der angegebenen Lieferadresse.
 
Die Versandkosten werden unabhängig von Bestellwert und Paketgröße pauschal erhoben.
 
Deutschland  (Incl. aller Inseln)
Österreich
Europa EU: Alle angrenzenden EU Länder
Europa 2:   alle nicht EU Länder, nicht direkt an Deutschland grenzende EU Staaten*
Welt  **
 
* für eine genaue Bestimmung wählen Sie bitte im Warenkorb das gewünschte Lieferland und der entsprechende Preis wird vor dem Absenden auf der Warenkorbseite angezeigt.
Die Welt Pauschale gilt für die günstigste Versandart (bei Überseepaketen auf dem Seeweg), andere Transportarten werden gerne gegen Abrechnung der tatsächlich anfallenden Kosten von uns veranlaßt.
Die angegebenen Kosten schließen eine evtl. Zollabwicklung nicht mit ein, Zollkosten werden Ihnen von DHL seperat in Rechnung gestellt.
 
 
Alle Pakete werden ausschließlich mit DHL Standartpaket geliefert. Sie erhalten beim Versand eine e-Mail mit der Trackingnummer Ihres Pakets.  Wir liefern auch an DHL Packstationen.
 
 
Von uns zu verauslagenden Portokosten für Rücksendungen, Widerruf, nicht zustellbare Pakete wegen von uns nicht zu verantwortender Adreßfehler, nicht abgeholte Pakete: 
Bei unfreien oder teilweise unfreien Rücklieferungen stellen wir die von DHL berechneten Gebühren wie Strafporto und berechnete Rücktransportkosten in Rechnung bzw verrechnen Sie mit evtl. Guthaben.

Falls Sie als Auslandskunde Ihr Paket an einen Paketservice oder eine ausländische Abholstation liefern lassen, vergewissern Sie sich bitte, daß dort Standartpaket von DHL bzw. der deutschen Post angenommen werden.  Falls Pakete dort nicht zugestellt werden können, fallen ggf. Rücktransportkosten an, die wir Ihnen in Rechnung stellen müssen.
 

Versandkosten

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Lieferverzögerungen durch Covid-19/Corona

Aktuell gestörte Lieferketten und  Auswirkungen evtl. Grezkontroll- und Quarantänemaßnahmen verändern die Lieferzeiten von nicht lagernden Artikeln.

Bitte tätigen Sie ihre Terminbestellungen rechtzeitig!


Besonders betroffen ist aktuell die Ware von Fetisso durch die massiven Coronaausbrüche in Brasilien und dem Streik beim brasilianischen Zoll. Die Anlieferung nicht lagernder Artikel kann im Moment bis zu 12 Wochen dauern, Wunschartikel (Sonderfarben, nicht chlorierte Artikel) sogar deutlich länger. Gleiches gilt für stark nachgefragte Artikel wie Handschuhe, da hier ein immenser Produktionsrückstau aufgeholt werden muss.

Des weiteren sind besonders Artikel von Libidex und alle Latexartikel aus Radical Rubber Material von drastischen Lieferengpässen betroffen, da das Latexmaterial und Vorprodukte dafür fast ausschließlich in Malaysia hergestellt werden und sich das Land seit Monaten im Totallockdown befindet und keine Produktion mehr stattfindet - wie lange diese Situation noch anhält und wie lange es dauert bis die Rückstände wieder nachproduziert sind ist aktuell unklar.

Des weiteren betroffen: Bei uns nicht lagernde Ware (= Artikel mit Lieferzeitangabe von mehr als 6 Tagen) Ware aus Polen (besonders Latexa, in geringerem Maße auch Ledapol, Datex, LiviaCorsetti) , die Produktion dort läuft wegen großer Nachwirkungen der Lockdowns in der Produktion nur stark zeitverzögert wieder an.  Es wird noch bis zum Herbst dauern, bis die Rückstände wieder nachproduziert sind.

Die aktuelle Rohstoffknappheit und der Lockdown in Malaysia wirkt sich auch auf die Verfügbarkeit von Latexbahnenware aller aus. Nicht lagernde Farben und Stärken haben im Moment oft mehrere Montate Lieferzeit, dies betrifft besonders selten georderte Farben und Stärken, wir informieren Sie ggf. gerne im Vorfeld. <<<<<<<


Nicht lagernde Ware aus Großbritannien:  auch wenn sich die Coronalage in England normalisiert gibt es immer noch Produktionsrückstände sowie deutlich längere Paketlaufzeiten wegen der Brexit Nachwirkungen, da die gesamte Ware durch den Zoll muß und wir im Moment oft Verzollungszeiten von mehreren Wochen haben.  

Angegebene Lieferzeiten für alle nicht lagernden Artikel sind im Moment nur unter Vorbehalt - da sich nicht absehen läßt, wann sich die internationale Situation wieder normalisiert.


Nicht lagernde Größen/Farben von Pleaser Shoes USA:  Das Eintreffen nachproduzierter Modelle/Größen ist aktuell wegen der angespannten Lage auf dem Containertransportmarkt noch stark verzögert.

Um Verzögerungen beim Wareneingang auszugleichen haben wir aktuell noch viele tausend Artikel am Lager, in der Regel läßt sich also immer Ersatz für einen momentan evtl. nicht oder nur verzögert lieferbaren Artikel finden.  Unser Customer Service hilft bei Fragen zur Verfügbarkeit oder der Suche nach Alternativen gerne weiter. 

Wir informieren Sie spätestens bei Bestelleingang über evtl. Lieferzeitveränderungen - sie können Ihren Auftrag jederzeit abändern oder stornieren. Wir erstatten evtl. Vorauskassen auf Wunsch umgehend zurück.

Pakete zu Ihnen nach Hause - besonders in stark betroffene Gebiete bzw in/durch Lockdowngebiete können deutlich längere Postlaufzeiten als üblich haben, da ggf. Zustellzentren oder -Dienste möglicherweise nur mit verminderter Kapazität arbeiten können. Bitte beachten Sie dies bitte bei möglichen Terminbestellungen.  In einigen außereuropäischen Empfängerländern herrscht immer noch ein Corona Paketstopp - es können aktuell dorthin keine Sendungen verschickt werden, bitte erkundigen Sie sich bei ihren lokalen Behörden ob ein Import aus Deutschland gerade möglich ist.

Vielen Dank für Ihr Verständnis in dieser schwierigen Zeit!

Partielle Lieferverzögerungen durch den Brexit

Großbritannien hat die EU verlassen. 

Da viele der von uns angebotenen Fetischartikel aus Großbritannien kommen, und auch viele Komponenten (wie z.B. die Latex Meterware) von Artikeln die in anderen Ländern gefertigt werden aus England kommen, gibt es leider immer noch keine konstant verläßlichen Lieferzeiten von Artikeln aus dieser Region, da alle Artikel durch den Zoll müssen und die Abfertigung dort teilweise leider immer noch sehr holprig funktioniert.

Unsere Webseite gibt bei allen nicht lagernden Artikeln (das sind Artikel mit einer Lieferzeitangabe von mehr als 7 Tagen) die voraussichtlichen maximalen Lieferzeiten an, jedoch könnnen wir diese aus obigen Gründen für alle Artikel aus Großbritannien vorübergehend nicht zu 100% garantieren. 

Auch wenn keine Zölle anfallen, müssen alle Sendungen jetzt zollamtlich behandelt werden, da ja Einfuhrumsatzsteuer fällig wird.  Es gibt leider immer wieder unkalulierbare Verzögerungen im Verzollungsprozess von Paketen aus bzw. in das Vereinigte Königreich und Nordirland.

 

Gleiches gilt für Lieferzeitangaben  für Pakete die an Kunden in Großbritannien oder Außengebiete des Commonwealth und Nordirland gehen, auch hier kann es in diesem Fall zu Verzögerungen kommen. 
An Kunden aus Großbritannien liefern wir ab sofort mehrwertsteuerfrei, dafür wird beim Import englische VAT von den lokalen Behörden erhoben!

Informationen zur Berechnung des Liefertermins

Die bei den Artikeln angegebenen Lieferzeiten gelten für Lieferungen nach Deutschland.  Die Lieferzeiten für andere Länder siehe unten.  

Wenn sie bei uns im Rahmen einer Bestellung mit Lieferadresse in Deutschland mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware je nach Verfügbarkeit in mehreren Teilsendungen, für die die beim jeweiligen Artikel angegebenen Lieferzeiten gelten. Zusätzliche Versandkosten fallen nicht an. 
Sollten Ihnen durch Mehrfachsendung unvermeidbare Mehrkosten entstehen (z.B. durch Zahlartgebühren wie der Nachnahmeentgeltübermittlungsgebühr), stimmen wir vor der Lieferzung mit Ihnen ab, wie und wann wir liefern.
Bei Bestellungen von größeren Stückzahlen des selben Artikels gilt die angegebene Lieferzeit nur für das erste Exemplar, über die Verfügbarkeit größerer Stückzahlen gibt im Vorfeld gerne unser Customer Service Auskunft.

Für Bestellungen an eine Lieferadresse außerhalb Deutschlands mit mehreren Artikeln mit unterschiedlichen Lieferzeiten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir mit Ihnen nichts anderes vereinbart haben. In diesem Fall gilt für die Warensendung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel Ihrer Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt.

Information zur Berechnung des Liefertermins:

Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Arbeitstag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem letzten Arbeitstag der Frist.  Als Arbeitstage gelten Montag bis Freitag mit Ausnahme von gesetzlichen Feiertagen.

In der nachfolgenden Übersicht finden Sie die Lieferzeiten für den Versand in andere Länder, die Sie der beim jeweiligen Artikel angegebenen Lieferzeit hinzurechnen müssen:

 Land Zusätzliche maximale Dauer in  Arbeitstagen*
 Österreich2*
 Niederlande, Frankreich, 3*
 Europa EU Staaten7*
 Europa nicht EU Staaten 7*
 Großbritannien, Nordirland 
 
unbekannt**
 Welt30*

 Bitte beachten Sie, daß die Lieferzeiten bei einen erneuten lokalen Pandemie Ausbruch bei uns (im Landkreis Rosenheim) oder im Empfangsgebiet der Sendung stark abweichen können.

* Bitte beachten Sie auch die Hinweise zur aktuellen Situation im in den Infokästen zu den Coronaverzögerungen
** bis die Abläufe beim Export nach Großbritannien und Nordirland reibungslos funktionieren oder ein freihandelsabkommen zustande kommt, können wir keine verläßliche Aussage zu Lieferzeiten in diese Gebiete machen, da die Zollabfertigungszeiten aktuell völlig unkalkulierbar sind.