Versandkosten + Lieferzeiten

Die bei den Artikeln angegebenen Lieferzeiten gelten für Lieferungen nach Deutschland.  Die Lieferzeiten für andere Länder siehe unten.  Bitte beachten Sie ggf. auch den Hinweis zu Festtagen oder Ferien oben auf der Seite!

Aufgrund der Folgen eines Großbrands in unserer Nachbarschaft sind bei einigen wenigen, selten gefragten Artikeln und SALE Artikeln die Lagerangaben im Onlineshop nicht korrekt, wir hatten diese Artikel in einem Außenlager aufbewahrt, das vom Brand verwüstet wurde.  Wir sind aktuell gerade dabei den Warenbestand wieder zu aktualisieren, in Kürze sollte der Bestand im Shop wieder exakt angezeigt werden.  Ggf. gibt unser Kundenservice gerne über die Verfügbarkeit Auskunft!

Wenn sie bei uns im Rahmen einer Bestellung mit Lieferadresse in Deutschland mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware je nach Verfügbarkeit in mehreren Teilsendungen, für die die beim jeweiligen Artikel angegebenen Lieferzeiten gelten. Zusätzliche Versandkosten fallen nicht an. 
Ausnahme sind hier Nachnahmesendungen - durch die mittlerweile sehr hohen Nachnahmegebühren werden diese Sendungen immer komplett verschickt, außer es ist mit dem Kunden etwas anderes vereinbart.

Bei Bestellungen von größeren Stückzahlen des selben Artikels gilt die angegebene Lieferzeit nur für das erste Exemplar, über die Verfügbarkeit größerer Stückzahlen gibt im Vorfeld gerne unser Customer Service Auskunft.
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Für Bestellungen an eine Lieferadresse außerhalb Deutschlands mit mehreren Artikeln mit unterschiedlichen Lieferzeiten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir mit Ihnen nichts anderes vereinbart haben. In diesem Fall gilt für die gesamte Bestellung die Lieferzeit, die für den Artikel Ihrer Bestellung mit der längsten Lieferzeit genannt ist.

Information zur Berechnung des Liefertermins:

Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Arbeitstag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem letzten Arbeitstag der Frist.  *Als Arbeitstage gelten Montag bis Freitag mit Ausnahme von gesetzlichen Feiertagen und angekündigten Betriebsferien.

In der nachfolgenden Übersicht finden Sie die Lieferzeiten für den Versand in andere Länder, die Sie der beim jeweiligen Artikel angegebenen Lieferzeit hinzurechnen müssen:

** DHL und die meisten europäischen Postanbieter haben den Versand von Paketen an Privatkunden in den USA bis auf weiteres ausgesetzt, da die Zollabwicklung dort immer noch auf uns Händler abgewälzt wird.
Wir liefern auch in die meisten Länder, die man im Ausswahlmenü wegen zu geringer Nachfrage nicht wählen kann, bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für ein Versandangebot in Ihr Wunschland.  Im Regelfall erfolgt der Versand dann zu den gültigen offiziellen DHL Tarifen.

Aktuell gestörte Lieferketten verändern die Lieferzeiten von einigen nicht lagernden Artikeln (=Artikel mit einer angezeigten Lieferzeit von mehr als 5 Tagen)

Bitte tätigen Sie ihre Terminbestellungen rechtzeitig!

Besonders betroffen sind aktuell farbige Artikel von Latexa durch die Rohstoffknappheit bei Rohlatex und die akuell angespannte Lage auf dem Arbeitsmarkt gibt es immer noch einen massiven Produktionsrückstand, besonders bei Sonderfarben und arbeitsintensiven  Artikeln. größere Artikel werden aktuell nicht oder nur 1-2 mal pro Jahr in allen Farben gefertigt - unser Kundenservice hilft hier mit Auskünften gerne weiter.

Nicht lagernde Ware aus Großbritannien:   Da die gesamte Ware aus Großbritannien durch den Zoll muß und es dabei leider immer wieder Verzögerungen gibt sind Lieferzeitangaben für uns oft unkalkulierbar Zudem fehlen den britischen Herstellern viele Arbeitskräfte, die nach dem Brexit das Land verlassen mußten. Besonders Latexartikel dauern leider immer noch deutlich länger als üblich.

Ware aus den USA:  Fast alle US Labels produzieren ihre Ware oder Komponenten davon im Ausland und müssen die Ware dann in die USA einführen. Durch die ständig wechselnden Zollbedingungen schwankt die Lieferfähigkeit im Moment ungewöhnlich stark, da die Hersteller bei hohen Zöllen deutlich weniger Ware auf Lager nehmen und manches zeitweise gar nicht prodzieren. Bei bei uns nicht lagernder Ware kann es auch hier zu unvorhersehbaren Verzögerungen kommen.

Angegebene Lieferzeiten für alle nicht lagernden Artikel sind im Moment nur unter Vorbehalt - da sich nicht absehen läßt, wann sich die internationale Situation wieder normalisiert.

Um Verzögerungen beim Wareneingang auszugleichen haben wir unser Lager um viele tausend Artikel aufgestockt, in der Regel läßt sich also immer Ersatz für einen momentan evtl. nicht oder nur verzögert lieferbaren Artikel finden.  Unser Customer Service hilft bei Fragen zur Verfügbarkeit oder der Suche nach Alternativen gerne weiter. 

Wir informieren Sie spätestens bei Bestelleingang über evtl. Lieferzeitveränderungen - sie können Ihren Auftrag jederzeit abändern oder stornieren. Wir erstatten evtl. Vorauskassen auf Wunsch umgehend zurück.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.