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Versandkosten + Lieferzeiten

Unsere Versandkostenregelung:

Wir unterscheiden folgende Versandzonen, die Kosten dafür entnehmen Sie bitte der untenstehenden Liste.
Die Versandkosten richten sich jeweils nach dem Land der angegebenen Lieferadresse.
 
Die Versandkosten werden unabhängig von Bestellwert und Paketgröße pauschal erhoben.
 
Deutschland  (Incl. aller Inseln)
Österreich
Europa EU: Alle angrenzenden EU Länder
Europa 2:   alle nicht EU Länder, nicht direkt an Deutschland grenzende EU Staaten*
Welt  **
 
* für eine genaue Bestimmung wählen Sie bitte im Warenkorb das gewünschte Lieferland und der entsprechende Preis wird vor dem Absenden auf der Warenkorbseite angezeigt.
Die Welt Pauschale gilt für die günstigste Versandart (bei Überseepaketen auf dem Seeweg), andere Transportarten werden gerne gegen Abrechnung der tatsächlich anfallenden Kosten von uns veranlaßt.
Die angegebenen Kosten schließen eine evtl. Zollabwicklung nicht mit ein, Zollkosten werden Ihnen von DHL seperat in Rechnung gestellt.
 
 
Alle Pakete werden ausschließlich mit DHL Standartpaket geliefert. Sie erhalten beim Versand eine e-Mail mit der Trackingnummer Ihres Pakets.  Wir liefern auch an DHL Packstationen.
 
 
Von uns zu verauslagenden Portokosten für Rücksendungen, Widerruf, nicht zustellbare Pakete wegen von uns nicht zu verantwortender Adreßfehler, nicht abgeholte Pakete: 
Bei unfreien oder teilweise unfreien Rücklieferungen stellen wir die von DHL berechneten Gebühren wie Strafporto und berechnete Rücktransportkosten in Rechnung bzw verrechnen Sie mit evtl. Guthaben.

Falls Sie als Auslandskunde Ihr Paket an einen Paketservice oder eine ausländische Abholstation liefern lassen, vergewissern Sie sich bitte, daß dort Standartpaket von DHL bzw. der deutschen Post angenommen werden.  Falls Pakete dort nicht zugestellt werden können, fallen ggf. Rücktransportkosten an, die wir Ihnen in Rechnung stellen müssen.
 

Versandkosten

DHL

DHL Paket
  • Deutschland
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Lieferverzögerungen durch Covid-19/Corona

Aktuell gestörte Lieferketten und  Auswirkungen der Grezkontroll- und Quarantänemaßnahmen verändern die Lieferzeiten von nicht lagernden Artikeln

Aktuell betroffen: Bei uns nicht lagernde Ware (= Artikel mit Lieferzeitangabe von mehr als 6 Tagen) aus Frankreich   z.B. Patrice Catanzaro, bei uns nicht lagernde Ware aus Italien (z.b. Out-X,)  , die Produktion dort läuft wegen Abstandsregeln in der Produktion nur in verminderter Besetzung, dadurch verlängern sich die Produktionszeiten teilweise.
Nicht lagernde Ware die in Polen produziert wird, trifft verzögert ein. (Latexa, Ledapol, Datex, LiviaCorsetti)
Nicht lagernde Ware aus Großbritannien: alle Textilfertigungsbetriebe unterlagen dort bis Ende Mai dem Shutdown, es gibt noch große Auftragsüberhänge was die Produktionszeiten von Neubestellungen deutlich verlängert. Angegebene Lieferzeiten für alle nicht lagernden Artikel sind im Moment nur unter Vorbehalt.

Nicht lagernde Größen/Farben von Pleaser Shoes USA: das Logistikzentrum arbeitet wegen der Quarantäne in Kalifornien im Moment nur im Notbetrieb, auch die Fertigung nicht vorrätiger Modelle/Größen ist aktuell noch stark verzögert.

Vielen unserer anderen Hersteller fehlen im Moment teilweise Komponenten (wie Reissverschlüsse, Schnallen etc..) für manche Modelle, da diese meist aus Italien oder China kommen.

Um Verzögerungen beim Wareneingang auszugleichen haben wir aktuell noch viele tausend Artikel am Lager, in der Regel läßt sich also immer Ersatz für einen momentan evtl. nicht oder nur verzögert lieferbaren Artikel finden.  Unser Customer Service hilft bei Fragen zur Verfügbarkeit oder der Suche nach Alternativen gerne weiter. 
Wir informieren Sie spätestens bei Bestelleingang über evtl. Lieferzeitveränderungen - sie können Ihren Auftrag jederzeit abändern oder stornieren. Wir erstatten evtl. Vorauskassen auf Wunsch umgehend zurück.

Pakete zu Ihnen nach Hause - besonders in stark betroffene Gebiete (z.b. nach Italien, Frankreich, Spanien, Großbritannien, USA) können deutlich längere Postlaufzeiten als üblich haben, da ggf. Zustellzentren oder -Dienste möglicherweise nur mit verminderter Kapazität arbeiten können.  Bitte beachten Sie dies bitte bei möglichen Terminbestellungen.  In einigen Empfängerländern (z.B. Australien) herrscht noch ein Corona Paketstopp für Sendungen aus Europa - es können aktuell dorthin keine Sendungen verschickt werden, bitte erkundigen Sie sich bei ihren lokalen Behörden.

Informationen zur Berechnung des Liefertermins

Die bei den Artikeln angegebenen Lieferzeiten gelten für Lieferungen nach Deutschland.  Die Lieferzeiten für andere Länder siehe unten.   * Bitte beachten Sie auch die Hinweise zur aktuellen Situation im Infokasten zu den Coronaverzögerungen.

Wenn sie bei uns im Rahmen einer Bestellung mit Lieferadresse in Deutschland mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware je nach Verfügbarkeit in mehreren Teilsendungen, für die die beim jeweiligen Artikel angegebenen Lieferzeiten gelten. Zusätzliche Versandkosten fallen nicht an. 
Sollten Ihnen durch Mehrfachsendung unvermeidbare Mehrkosten entstehen (z.B. durch Zahlartgebühren wie der Nachnahmeentgeltübermittlungsgebühr), stimmen wir vor der Lieferzung mit Ihnen ab, wie und wann wir liefern.
Bei Bestellungen von größeren Stückzahlen des selben Artikels gilt die angegebene Lieferzeit nur für das erste Exemplar, über die Verfügbarkeit größerer Stückzahlen gibt im Vorfeld gerne unser Customer Service Auskunft.

Für Bestellungen an eine Lieferadresse außerhalb Deutschlands mit mehreren Artikeln mit unterschiedlichen Lieferzeiten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir mit Ihnen nichts anderes vereinbart haben. In diesem Fall gilt für die Warensendung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel Ihrer Bestellungmit der längsten Lieferzeit gilt.

Information zur Berechnung des Liefertermins:

Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Arbeitstag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem letzten Arbeitstag der Frist.  Als Arbeitstage gelten Montag bis Freitag mit Ausnahme von gesetzlichen Feiertagen.

 

In der nachfolgenden Übersicht finden Sie die Lieferzeiten für den Versand in andere Länder, die Sie der beim jeweiligen Artikel angegebenen Lieferzeit hinzurechnen müssen:

 

 Land Zusätzliche maximale Dauer in  Arbeitstagen*
 Österreich2*
 Niederlande, Frankreich, 3*
 Europa EU Staaten7*
 Europa nicht EU Staaten 7*
 Großbritannien im Falle
 eines ungeregelten Brexit
 
unbekannt* siehe nächste Absätze
 Welt30*

 Bitte beachten Sie, daß die Lieferzeiten bei einen erneuten Pandemie Ausbruch stark abweichen können.